Veelgestelde vragen

Je aanmelden bij CURA XL kan het makkelijkst via aanmeldformulier op deze website. Als je daar niet uitkomt, kun je altijd bellen met 088 287 29 56. We helpen je aan de telefoon graag verder.

CURA XL wordt betaald door de gemeenten, het zorgkantoor of andere organisaties. Onze ondersteuning kost jou eigenlijk niets. Het kan wel zijn dat je een eigen bijdrage moet betalen. Informatie over de eigen bijdrage vind je op www.cak.nl

Een eigen bijdrage is inderdaad geld dat jij zelf moet betalen aan het CAK. (Centraal Administratie Kantoor). Deze betaal je als je 18 jaar of ouder bent. De hoogte van de eigen bijdrage kan verschillen. Hiervoor moet je kijken op de website van het CAK. Daar kan je het uitrekenen. https://www.hetcak.nl/zelf-regelen/eigen-bijdrage-rekenhulp

Dit verschilt heel erg per persoon. Soms een paar maanden, soms een paar jaar en sommige mensen hebben de rest van hun leven zorg of ondersteuning nodig. Helemaal afhankelijk van jouw vragen en jouw mogelijkheden bepalen wij samen met jou en de mensen om je heen wat we gaan doen. Samen kijken we ook hoe lang het ongeveer moet gaan duren. Maar ook dat kan veranderen als jouw vragen of mogelijkheden veranderen. Kijk eens bij werkwijze om te lezen hoe we dit doen.

Wij komen het liefst bij jou thuis. We werken met jou in jouw eigen leefomgeving en als jij dat wil met de mensen om jou heen. Kijk eens bij begeleiding thuis.

Wij hebben ook woonruimtes waar mensen wonen die veel zorg nodig hebben en helaas niet meer thuis kunnen wonen of geen eigen woonplek hebben. Dit kan bij ons op verschillende manieren. Kijk eens bij begeleid wonen of beschermd wonen.

Deze vraag vinden we best moeilijk. Eigenlijk zeggen we altijd nee. Dit heeft te maken met dat er ook andere mensen wonen die misschien niet goed tegen huisdieren kunnen of allergisch zijn. Ook vinden we het erg belangrijk dat er goed voor de dieren gezorgd wordt en helaas hebben we gemerkt dat dit niet altijd goed gaat. Er moet dus altijd eerst overlegd worden met ons of het wel kan.

Het kan altijd dat je niet tevreden bent over ons. Dit vinden we erg jammer en dat horen we dan ook graag van je. Dit kan natuurlijk gewoon een gesprek zijn met je eigen contactpersoon. Kom je daar niet uit dan kan je altijd een officiële klacht indienen. Hoe dit moet lees je bij klachten. 

Dit kunnen we niet meteen zeggen. Dat hangt namelijk af van de woonlocatie en van de indicatie.